Perguntas Frequentes

Recomendações de uso

Caso a alternativa escolhida seja a marcação por QR Code, recomenda-se a utilização de câmeras de dispositivos móveis, que proporcionarão maior facilidade na leitura.

Para o uso da aplicação em mobiles, são indicados os sistemas operacionais Android e iOS.

Os navegadores suportados atualmente são: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Safari.

O que é o PIN?

O PIN (Número de Identificação Pessoal) na prática, é uma senha de 6 dígitos de escolha do colaborador.

Será utilizado juntamente de seu CPF para a alternativa de marcação Registrar por PIN e também para Ver Comprovantes de marcações oriundas da plataforma, garantindo a segurança do usuário.

Sua criação e recuperação exigirá as informações CPF, E-mail e Data de Nascimento - este processo pode ser consultado aqui.

Como gerar o QR Code?

O QR Code com finalidade de registro de ponto identifica colaboradores unitariamente. A geração destes é feita através da inclusão no programa PSEW8940.